Mystilmy sitesinden verdiğiniz siparişlerinizi kolayca takip edebilirsiniz. Siparişinizin durumu hakkında anında bilgi almanız için geliştirdiğimiz sipariş takip sistemi, alışveriş sürecinizi daha şeffaf ve kolay hale getirir. Aşağıdaki adımları takip ederek siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz.
Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
-
Hesabınıza Giriş Yapın:
Sipariş takip işlemini gerçekleştirmek için Asyaink hesabınıza giriş yapmanız gerekmektedir. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra “Siparişlerim” bölümüne gidin. -
Sipariş Numarası ile Takip:
Sipariş numaranızla siparişinizin detaylarını görebilirsiniz. Siparişinizin kargoya veriliş durumu, teslimat süreci ve diğer detayları bu bölümde bulabilirsiniz. -
Kargo Takip Bilgisi:
Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta yoluyla bir kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden paketinizi adım adım takip edebilirsiniz. -
Teslimat Süreci:
Siparişiniz, teslimat adresinize bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde size ulaştırılır. Teslimat süreleri kampanya dönemlerinde yoğunluk nedeniyle değişiklik gösterebilir.
Sipariş Durumları:
- Sipariş Alındı: Siparişiniz başarıyla alınmıştır.
- Ödeme Onaylandı: Ödemeniz başarıyla onaylanmıştır.
- Hazırlanıyor: Siparişiniz hazırlanıyor ve paketlenme sürecinde.
- Kargoya Verildi: Siparişiniz kargoya teslim edilmiştir.
- Teslim Edildi: Siparişiniz başarıyla teslim edilmiştir.
Yardımcı Olabilir Miyiz?
Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz ya da yardım ihtiyacınız olursa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Müşteri Hizmetleri Telefonu: 0212 787 10 19
